中國第一汽車集團有限公司（以下簡稱中國一汽）將管理提升作為推進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，積極探索轉(zhuǎn)型方法、建立工具平臺，基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速打造現(xiàn)代企業(yè)管理體系。

解構流程形成“業(yè)務單元”，夯實現(xiàn)代管理體系的方法基礎

運用數(shù)字化思維解構業(yè)務流程。中國一汽將數(shù)字化思維融入管理理念，積極探索業(yè)務流程的創(chuàng)新管理之道。一是解構業(yè)務流程。在原有流程架構基礎上將管理顆粒度從流程級細化到業(yè)務活動級，首創(chuàng)“業(yè)務單元”的概念。業(yè)務單元是各業(yè)務角色在流程中的原子級業(yè)務活動，由角色、輸入輸出、標準、規(guī)則等39項要素構成，執(zhí)行業(yè)務單元的過程就是對業(yè)務單元輸入信息加工處理形成輸出的過程。二是建立動作范式。針對業(yè)務單元明晰員工操作標準，通過標準化管理指引，使員工清晰了解應該在什么時間做什么事、使用什么方法和工具、達到 ……