自2023年10月起至2024年9月止，金融監(jiān)管總局將組織保險公司開展人身保險“睡眠保單”清理專項工作，提升金融行業(yè)主動擔當服務(wù)意識和金融服務(wù)便民化水平。

據(jù)介紹，“睡眠保單”主要是指保險事故發(fā)生或保險合同到期但尚未領(lǐng)取賠償或滿期給付保險金，以及保險合同效力中止或效力終止但尚未領(lǐng)取現(xiàn)金價值的保單。

此次人身保險“睡眠保單”清理工作將持續(xù)1年，由各人身保險公司就2013年1月1日至2023年6月30日期間產(chǎn)生的“睡眠保單”對相關(guān)客戶進行提醒，使消費者知悉保單權(quán)益，自主進行領(lǐng)取。金融監(jiān)管總局將指導(dǎo)相關(guān)機構(gòu)研究建立統(tǒng)一的“睡眠保單”信息查詢平臺，為消費者提供自主查詢了解自身“睡眠保單”相關(guān)信息的渠道。

金融監(jiān)管總局表示，“睡眠保單”清理工作是金融監(jiān)管總局在“金融消費者權(quán)益保護教育宣傳 ……