通常來說,國企形象在輿論中一般是權(quán)威、可靠、值得信賴的。但一旦出現(xiàn)輿情,“期望越高,失望越大”,國企需要面臨更加嚴(yán)厲的指責(zé)和謾罵,容易被質(zhì)疑是國企整個領(lǐng)導(dǎo)班子、體制的問題,且更易變成網(wǎng)民泄憤的出口。
尤其是隨著自媒體和互聯(lián)網(wǎng)的不斷創(chuàng)新發(fā)展,我國網(wǎng)絡(luò)輿情也表現(xiàn)出空前繁榮,公眾參與輿論監(jiān)督的積極性前所未有,網(wǎng)民的自我意識表達也不斷強化。另一方面,網(wǎng)民文化水平整體不高、年齡偏小,而互聯(lián)網(wǎng)傳播主體虛擬化、傳播方式多樣化、傳播途徑便捷化,這使得負(fù)面曝光、突發(fā)事件頻頻。
而作為國有企業(yè),其國有身份決定了一旦出現(xiàn)矛盾容易被網(wǎng)友曝光,被輿論放倒,引發(fā)輿情危機。
為了更好地預(yù)測和防范輿情風(fēng)險,我們整理了以下國企輿情風(fēng)險點清單:
1.環(huán)保問題:國企在生產(chǎn)過程中,如果存在環(huán)境污染問題,會引 ……