文化理念是企業(yè)的“魂”，員工行為是企業(yè)的“臉”，一個受人尊敬的公司應該秀外惠中，氣質(zhì)形象俱佳。員工行為是外界判斷企業(yè)優(yōu)劣的標尺，一言一行構(gòu)成了外界對企業(yè)品牌形象的直觀印象。中車株洲車輛有限公司自2011年開始全面推行“員工行為禁令”，10年中，通過不斷引導動員、制定規(guī)范、培訓宣貫、實施督導、固化提升，實現(xiàn)了員工行為規(guī)范螺旋式提升，將BI（行為識別）標準成功融入員工行為習慣，美化了企業(yè)形象，提升了隊伍素質(zhì)，助推了品牌建設(shè)。

深化員工行為文化建設(shè)的背景和意義

作為中國中車重要鐵路貨車制造基地，中車株洲車輛有限公司（以下簡稱“公司”）屬勞動密集型企業(yè)。員工勞動強度大、勞務(wù)用工多、管理難度大。2004年，公司全面推行精益生產(chǎn)，實施ERP（企業(yè)資源計劃）管理，生產(chǎn)效率和組織效能都得到了極大改善，現(xiàn) ……