《跨越鴻溝》與技術(shù)采用生命周期

《跨越鴻溝》號(hào)稱(chēng)是硅谷的營(yíng)銷(xiāo)圣經(jīng)，其中諸多的理論在現(xiàn)在的市場(chǎng)中仍然適用。

《跨越鴻溝》中將技術(shù)采用生命周期總結(jié)為下圖的鐘形曲線：市場(chǎng)分為早期市場(chǎng)、主流市場(chǎng)和落后者市場(chǎng)，早期市場(chǎng)包括創(chuàng)新者和早期采用者兩大類(lèi)，主流市場(chǎng)包括早期大眾和后期大眾兩部分，最后的落后者市場(chǎng)對(duì)應(yīng)落后者一個(gè)群體。

由于各個(gè)客戶群體的特征差異，導(dǎo)致客戶對(duì)待的新產(chǎn)品的態(tài)度有很大的不同，從而導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)明顯的不連續(xù)性，其中各個(gè)群體之間都有一定寬度的“裂縫”，而早期采用者和早期大眾之間的“裂縫”非常寬，從而可以稱(chēng)之為“鴻溝”，這是也是這本書(shū)標(biāo)題的來(lái)源。

企業(yè)客戶群的市場(chǎng)細(xì)分

首先，我們把企業(yè)管理層再細(xì)分為經(jīng)營(yíng)管理層和職能管理層。經(jīng)營(yíng)管理層顧名思義，主要為企業(yè)的利潤(rùn) ……