（2016年6月25日市人民政府令第134號(hào)公布，自2016年7月25日起施行）

第一章總則

第一條?為加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)管理，規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為，提高行政效能，推進(jìn)法治、創(chuàng)新、廉潔、服務(wù)政府建設(shè)，根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。

第二條?本市行政區(qū)域內(nèi)政務(wù)服務(wù)工作適用本辦法。

第三條本辦法所稱政務(wù)服務(wù)，是指市、區(qū)（縣）人民政府工作部門及法律法規(guī)授權(quán)的組織進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心（以下簡稱進(jìn)駐部門）為公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請(qǐng)人）依法辦理行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)的活動(dòng)。

本辦法所稱政務(wù)服務(wù)中心，是指市、區(qū)（縣）人民政府設(shè)立的集中開展前款政務(wù)服務(wù)的工作場所。

第四條市、區(qū)（縣）人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的領(lǐng) ……